Cadre juridique
Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les relations entre Coinfauteuil EURL et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de mobilier et d'accessoires.
Identité du vendeur
Coinfauteuil EURL, dont le siège est situé 3 Rue Anatole France, 40300 Cauneille, France, immatriculée sous le numéro FR50917291. Contact: [email protected] — +33 6 72 83 57 60.
Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site coinfauteuil.com. Le fait de valider une commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle absolue et ne sauraient engager le vendeur en cas de différence mineure d'aspect ou de teinte.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison s'élèvent à 3,98 € par commande et sont offerts à partir de 50,00 € d'achat. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes étant facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de leur validation.
Commande et paiement
La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement est effectué de manière sécurisée sur le site, selon les moyens proposés lors du règlement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
Livraison
Les commandes sont expédiées par DHL, avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés après préparation. La livraison est assurée en France métropolitaine. En cas de retard, le client en est informé dans les meilleurs délais.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client dispose d'un droit de rétractation. Pour exercer ce droit, il contacte le service client à [email protected] en précisant le numéro de commande et le motif du retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et correctement emballés.
Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
Réclamations
Pour toute réclamation, écrivez-nous à [email protected]. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à rechercher une solution amiable.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, disponible sur ce site. Vous y trouverez les finalités, les durées de conservation et vos droits.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.